【实用】服务承诺书模板集锦5篇
在生活、工作和学习中,大家总免不了要接触或使用书信吧,书信是人们是人们传递传递信息、交流思想感情的一种交际工具。那么你知道一篇好的书信该怎么写吗?以下是小编为大家整理的服务承诺书5篇,希望能够帮助到大家。
为认真履行律师职责,响应区司法局号召,我郑重承诺:
一、认真遵守《中华人民共和国律师法》、《律师职业道德和执业纪律》和省司法厅、省律协制定的规范性文件,以及市区司法局、市律协制定的各项规定。服从司法行政机关和律师协会的监督管理,遵守律师事务所内部的规章制度。
二、坚守“执业为民”的宗旨,坚持以事实为依据,以法律为准绳,维护社会公平正义,维护当事人的合法权益。努力实现委托人满意、党和政府放心的目标。
三、加强业务能力,努力提高自身素质,确立正确的执业理念,诚信执业,热情服务,维护社会公平正义,维护当事人的合法权益。严格规范代理辩护行为,避免利益冲突,为社会提供高效优质的法律服务。
四、遵守行业纪律、职业道德,提高道德修养,以荣立身,不搞不正当竞争,不许诺包打官司,不作虚假承诺。保守国家秘密,保守委托人的商业秘密或个人隐私。
五、推进专业服务,做到一技多能,刻苦钻研业务,注重法学理论和律师实务的学习研讨,不断拓宽执业领域,不断提高自身业务素质、业务技能,不断提高服务水平。
六、遵守各项规章制度,依据案件审批、业务流程、监督惩戒机制、评价机制和协会组织机制办事,以规范自己的执业行为。
七、加强行业自律,强化内部监督,自觉接受当事人、社会各界的监督。讲政治、顾大局、守纪律、重操守,积极维护民主法治进步和社会稳定,认真履行法律法规规定的义务。
八、坚决杜绝乱收费、收费不服务、服务不到位、不勤勉尽责、损害当事人利益等行为,正确处理与执法、司法人员的关系,共同维护司法公正。
九、关注社会发展,关注弱势群体,关注矛盾化解,服务中心,服务基层。积极为社会弱势群体提供法律援助,主动参加社会公益活动,努力协调妥当处置当事人之间的利益关系,促进社会和谐,构建和谐峄城、幸福峄城。
以上承诺,严格遵守,自觉接受主管部门和社会各界监督。如有违反,依法处理。
承诺人:x律师
20xx年x月x日
1、关于监理人员
1)、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作,如确有原因需要更换监理人员,我们将事先征得业主同意,并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。
2)、在合同期内,我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定,以利监理工作连续、正常进行。
3)、如因工作需要或业主另有要求需要增加监理人员的,我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。
4)、在工程已完工需要增加监理人员时,我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划,在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。
5)、如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的,一经发现,我公司将严肃处理,同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。
6)、我公司将组织一个专门的后勤服务小组,为本项目施工监理的监理人员服务,他们将组织监理人员的进、退场及生活保障,使现场监理人员没有后顾之忧。同时,我们将发扬公司的优良传统,发挥我公司有组织、有纪律的特点,集中公司的精华,争取在本项目中创造良好的信誉,贡献我们的力量。
2、关于监理设施
1)、我公司将采取新购、调配等多种方式将投标承诺的监理设施组织入场,进场的监理设施以保证满足工作需要和招标文件要求为最低标准。
2)、根据我公司管理制度,公司将责成项目监理人员妥善使用、管理、保养所有监理设施,以保证在合同期内所有进场设施均处于良好的工作状态。
3)、如因工程需要或业主另有要求需要增加部分监理设施的,我公司将积极、按期配备相应符合要求的设施。
4)、如部分工程已完工,相应的监理设施可以退场,我监理将书面报告业主,在征得业主同意后方可才租住相应的设施退场。
3、关于工程质量
1)、我公司将选派资质合格、义务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构,以高素质的监理人员来保证工程的好质量。
2)、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施,以保证质保体系正常、有效运行,并及时兑现奖惩,利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管,保证工程质量。
3)、我们将积极督促、检查项目监理机构质量教育培训情况、技术交底情况、质量通病防治措施等质量活动开展情况,以提高监理人员的质量意识和业务素质,能在监理工作中发现问题和解决问题,甚至能事先提醒承包人采取措施预防质量问题的发生。
4)、我们将采取超前控制(审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等)、过程控制(巡视、见证、旁站、专项检查等)、验收控制(质量资料检查、过程实体质量检测等)等措施来加强质量控制,保证工程质量;同时,通过建立指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。
总之,通过如上措施,我们保证达到如下质量目标:
分项工程一次性验收合格率达到100%;
初步验收质量评分在90分以上,质量达到合格等级;
竣工验收质量评分在95分以上,质量达到优良等级;
4、关于工程进度
1)、要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度度和月度施工进度计划及月报,审查并督促其实施。
2)、随时检查进度计划的执行情况,并将计划进度与实际进度进行比较,出现偏差时指令承包人采取相应的措施保证计划的实现。
3)、每月检查一次承包人的施工投入情况(包括资金、机械设备、材料储备、人工等),并月计划投入情况进行比较,如因投入不足而影响工程进度,及时指令承包人加大投入,以保证工程进度。
4)、提高监理工作效率:及时审查签开工报告、及时进行工序验收,以保证工程能按期开工,完工后及时转入下道工序施工;加强过程控制,及时发现问题,不因质量和按期问题影响工程进度。
通过以上措施,我们保证达到如下工期控制目标:确保按期完工,力争提前完工。
5、关于安全生产
1)、督促承包人建立可靠的安全体系,建立纵向到底、横向到边的安全责任制;强化个人、施工班组、项目监理部的'三级安全教育;完善安全生产管理制度、安全技术交底制度;编制安全生产专项施工方案和安全事故应急预案;督促承包人积极开展“平安工地建设”活动。
2)、督促驻地监理机构每月开展一次安全文明施工教育、培训,提高监理人员的安全意识,在每个重要分项工程开工前对全体监理人员进行安全监理技术交底,对工程中可能发生的安全事故及监理方法予以说明,确保不发生任何形式的安全事故。
3)、加强安全生产的事前控制,包括:编制安全监理工作计划,审核开工报告及安全生产事故专项方案,监督承包人安全文明施工技术交底,检查、审核承包人安全生产费用的使用情况。
4)、加强安全生产的过程控制,建立安全生产台账和危险源台账,认真记录安全监理日志;通过巡视、检查等措施及时发现和消除安全隐患;通过监理指令、通报批评、停工整改、处罚等手段来约束承包人保证生产安全。
通过以上措施,保证一般安全事故频率控制在3‰以内,事故费率控制在1.5‰以内,坚决杜绝重大伤亡事故,无管理不当造成的或安监局认定有责任的重、特大事故。
6、关于廉政建设
1)、我公司高度重视廉政建设工作,驻地监理机构必须设立廉政领导小组,组立健全廉政建设保证体系,加大廉政宣传教育工作,把廉政建设工作贯穿于整个施工监理过程中。
2)、我公司在驻地监理机构定期公开质量检查情况、变更审批情况、办公和生活费用的使用情况等,接受全体监理人员、承包人、各级领导甚至社会各界的监督,全力打造精品工程。
3)、如有监理人员经受不住诱惑,发生吃拿卡要、吃喝嫖赌等损害监理形象、坑害承包人和业主利益的行为,一经发现公司将采取批评教育、辞退,甚至交由司法机关追究法律责任等处理措施,同时无条件接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。
通过以上措施,我们保证将此项目打造一个优质工程。
特此承诺!
(盖章)
法定代表人或授权委托人: (签字或盖章) 日 期:
为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责,服务好贵公司全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺:
一、本着“诚信服务,员工至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。
二、 不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员工吃好吃饱,使贵公司员工满意.
五:严格遵循科学搭配、营养合理的原则,精心准备营养搭配的膳食,使贵公司的员工获得每日所需的能量。
三、 严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。
四、 加强食堂各类设施管理,严把食品出入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。
三、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查,持健康许可证上岗 七、 保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。
八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境,使师生能舒适就餐。 十:经常征求贵公司员工的意见,虚心接受膳食监督,努力改进工作.
承诺人:xx
日期:XX年XX月XX日
为了促进我院行业作风建设,树立廉洁高效、优质服务的医疗作风,塑造医院良好形象,按照医院行风建设管理责任制的要求,根据医院向社会签署的服务承诺书的基本精神,我作为科室责任人向医院郑重承诺:
1、遵纪守法、廉洁从医,秉公办事。
2、严格执行医院的各项规章制度,并认真组织实施。
3、在医疗服务活动中,谢绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品及吃请。
4、拒绝接受医疗器械、设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理人、推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成等各种不正当利益。
5、如遇特殊情况,需介绍病人到其它单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。
6、全心全意为病人服务,不发生“冷、硬、顶、推、拖、差”行为,在服务过程中切实做到以人为本、以病人为中心,让病人满意、让病人放心,树立本科室的良好形象。
7、坚持执行住院患者“一日清单制”。依法依规收费,不漏收、不多收、不分解、不自立项目收费。
8、尊重患者的选择权、知情权和监督权。合理检查、科学用药,不开大处方。
9、执行国家有关药品集中招标采购政策的有关规定。
10、不购置、不使用假冒伪劣药品、试剂、医疗器械及其它卫生用品。
11、保证医疗安全,杜绝医疗事故。
12、本人作为科主任对上述承诺承担第一责任,本科室若发生违反上述承诺的行为,愿接受有关法律、法规的处罚。
责 任 科 室 名 称:
主任(科长)签名:
xx年 月 日
我公司以“xx”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成XX年通信工程建设设计项目工程设计工作,现承诺:
1、对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。
2、提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以xxxxx通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
3、在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。
4、我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。
5、我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。
6、我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。
7、在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。
8、对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。
9、我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。
10、保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。
承诺人:xxx
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